سياسة الخصوصية
المركز اليمني لتأهيل ضحايا الانتهاكات والتعذيب (إرادة وأمل) – YCVVT
آخر تحديث: 27 يناير 2026
من نحن
المركز اليمني لتأهيل ضحايا الانتهاكات والتعذيب (إرادة وأمل) هو منظمة يمنية محلية غير ربحية تُعنى بتأهيل ضحايا الانتهاكات، وتقديم الدعم النفسي والاجتماعي والقانوني لهم، وتوثيق الانتهاكات، وتمكين الضحايا من الوصول إلى العدالة.
نطاق عمل المركز يشمل الجمهورية اليمنية.
نحن نلتزم باحترام خصوصيتكم وحماية بياناتكم الشخصية وفق أفضل الممارسات والمعايير المعتمدة في مجال حقوق الإنسان وحماية الضحايا.
المعلومات التي نجمعها
أولاً: المعلومات التي تقدمونها طوعًا
عند استخدام نماذج الموقع، مثل نموذج البلاغات أو نموذج التواصل، قد نقوم بجمع:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- موقع الحادثة
- تفاصيل الانتهاك
- بيانات الضحية (إن وجدت)
- المرفقات (صور، مستندات، تقارير، إلخ)
⚠️ يمكن تقديم البلاغات بشكل مجهول إذا اخترتم ذلك.
ثانياً: المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
عند زيارة الموقع، قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية مثل:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
- نوع الجهاز والمتصفح
- الصفحات التي تمت زيارتها
- وقت وتاريخ الزيارة
يتم استخدام هذه البيانات فقط لأغراض تحسين أداء الموقع وتعزيز الأمان.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية فقط:
- توثيق الانتهاكات
- متابعة الحالات وتقديم الدعم المناسب
- التواصل مع المبلغين أو الضحايا (إذا لم يكونوا مجهولين)
- إعداد تقارير حقوقية مع الحفاظ على سرية البيانات
- تحسين خدمات الموقع وأدائه
🚫 لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكم مع أي جهة تجارية.
سرية البلاغات والمعلومات الحساسة
نظرًا لطبيعة عمل المركز، يتم التعامل مع جميع البلاغات والمعلومات الحساسة بسرية تامة، حيث:
- يتم تقييد الوصول إلى البيانات الحساسة على فريق مختص فقط
- يتم اتخاذ إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به
- لا يتم نشر أي معلومات شخصية أو تفاصيل قد تكشف هوية الضحايا دون موافقة صريحة منهم
المرفقات والملفات
الملفات التي يتم رفعها عبر النماذج:
- تُستخدم فقط لأغراض التوثيق والدعم القانوني أو الإنساني
- يتم حفظها في بيئة آمنة
- لا يتم نشرها أو مشاركتها دون موافقة صريحة أو ضرورة قانونية/حقوقية واضحة
مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى
قد تتم مشاركة المعلومات — بشكل محدود وآمن — مع:
- محامين أو خبراء قانونيين يعملون مع المركز
- منظمات حقوقية دولية
- آليات أممية مختصة
وذلك فقط عندما يكون ذلك ضروريًا لدعم الضحايا أو تحقيق العدالة، مع مراعاة أعلى درجات الحماية والسرية.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو حسب ما تتطلبه أعمال التوثيق والدعم الحقوقي.
حقوقكم
يحق لكم — متى كان ذلك ممكنًا وآمنًا — أن:
- تطلبوا الاطلاع على بياناتكم
- تطلبوا تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- تطلبوا حذف بياناتكم (إذا لم يؤثر ذلك على حقوق الضحايا أو الإجراءات القانونية)
يمكنكم التواصل معنا لطلب ذلك عبر البريد الإلكتروني الموضح أدناه.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط بسيطة لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء.
يمكنكم تعطيلها من إعدادات المتصفح الخاص بكم.
الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى.
لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، وننصح بمراجعتها بشكل مستقل.
التواصل معنا
إذا كانت لديكم أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتكم، يمكنكم التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: ycvvtwillhope@gmail.com
التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تحديث في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث أعلاه.